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常見問題回答（下單前必看，拍下即代表您對(duì)以下解釋表示理解與認(rèn)同）

問：你們價(jià)格這么低，質(zhì)量有保證嗎？

答： 我們是廠家直接供貨，最大讓利給大家，采用的全新進(jìn)口四色機(jī)印刷廣告印刷制作，A級(jí)銅版脂質(zhì)量效果您絕對(duì)可以放心。

問：傳稿給你們之后，多久可以印好，什么時(shí)候能收悼

答：定稿之后一般1-2日可以發(fā)貨。但因?yàn)橛∷⒐ば蚨啵鞒虖?fù)雜廣告印刷制作，存在可能意外的發(fā)生，偶爾會(huì)延遲發(fā)貨?？爝f公司也偶有晚到的情況。所以如果您的活件很急的話，請(qǐng)不要下單過來。我們不接受因短暫延誤發(fā)貨或快遞未及時(shí)送達(dá)而帶來的中差評(píng)以及直接或間接的損失。

問：為什么A4紙張是210X297，而你們的印刷品A4是210X285的？

答：因?yàn)槲覀兪窃?97的紙張上進(jìn)行印刷的，印刷機(jī)在生產(chǎn)時(shí)需要叼住紙張，而這部分是印不上內(nèi)容的，所以市面上幾乎所有的A4印刷品，都是210X285的。

問：你們印刷的產(chǎn)品顏色和我在電腦里看到的一樣嗎？

答：電腦顯示的是RGB色，而印刷是由CMYK四色油墨網(wǎng)點(diǎn)組成，成像從根本上就不同。而且不同的顯視器、顯像管、液晶屏廠家、顯示器菜單里RGB顏色調(diào)整等等都不相同（想想商場里電視機(jī)的展示，相同畫面也會(huì)有不彩），甚至同一個(gè)文件在不同軟件里打開（例如PS和美圖秀秀）顏色都不盡相同。因而以顯示器的顏色來要求印刷品的顏色是不符合實(shí)際的。當(dāng)然顯示器顯示出來的顏色可以供參考，印刷品的顏色可以跟到顯示出來的顏色的85%以上。如果您對(duì)色彩有嚴(yán)格要求，請(qǐng)不要下單過來。

問：定稿過后我突然還想再修改一下文件可以嗎？

答：我們客服與您定稿確認(rèn)后，就立刻安排制版了，這個(gè)時(shí)間我們通常會(huì)在半小時(shí)內(nèi)完成，而一旦制版，就無法再修改文件了。所以您一定要慎重定稿。我們只負(fù)責(zé)印刷質(zhì)量，對(duì)您設(shè)計(jì)稿內(nèi)的文字錯(cuò)誤等情況不進(jìn)行校對(duì)和勘錯(cuò)，請(qǐng)知悉。

問：如果印刷品有質(zhì)量問題如何處理？

答：如有質(zhì)量問題（例如用錯(cuò)紙張、切錯(cuò)尺寸、漏印背面、圖文缺失等），您需將貨物退回后，我們負(fù)責(zé)免費(fèi)重印。但無法承擔(dān)因此造成耽誤客戶使用的直接與間接損失。因印刷工藝與成本的限制，如有細(xì)微的瑕疵請(qǐng)多多包涵，請(qǐng)不要以對(duì)藝術(shù)品或照片級(jí)的效果來要求印刷品，謝謝！

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