分類:投稿 作者:佚名 來源:網(wǎng)絡(luò)整理 發(fā)布時間:2023-03-24
2013年初春,五一搞活動,我們的營業(yè)員除了每層樓幾個人在家留守,全部出去發(fā)單頁。
正常來講,這種額外的勞動對營業(yè)員來說是不怎么受歡迎的。雖然商場早就施行了底薪加銷售分成的計薪方式,大河有水小河滿,但是你不能要求底層員工和管理者把境界拉齊,同一棵果樹上,總有遲遲不開的花。
果然,當(dāng)天晚上下班,各路人馬回來的時候,我看到好幾個營業(yè)員一把芹菜,兩塊豆腐的順路解決了賣菜問題。
臨行前我給全員開一個會,申明幾點(diǎn):第一、發(fā)放不盲目,明確發(fā)單頁不是目的,最終形成成交量才是目標(biāo);第二、發(fā)單頁配合宣講,所以就要求自己首先把活動內(nèi)容吃透,提煉出閃光點(diǎn),幾句話就能留住行人的腳步;第三、劃分發(fā)放區(qū)域,公司要知道每個人在哪個方格內(nèi)活動,每兩個營業(yè)員負(fù)責(zé)一片網(wǎng)格區(qū)域,遇到丟棄單頁立刻拾起;第四、公司會派中層組成督察組,每個區(qū)域都必須走到,重點(diǎn)監(jiān)檢查地面、角落、垃圾箱、樹叢里有沒有批量拋棄的單頁,發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)丟落,處罰落到本區(qū)域營業(yè)員;第五、單頁發(fā)放不以數(shù)量取勝,每人只要大于一百張即可,發(fā)不了拿回來;第六、公司回收競爭對手單位的單頁,收集成績優(yōu)異的有獎。
中午的時候,隔壁百貨大樓家電商場經(jīng)理打來電話抗議,說你們商場的營業(yè)員堵著我們大樓的門發(fā)宣傳單,這也太欺負(fù)人了!有些人甚至跑到大樓屋里來發(fā)了,弄得滿地紙片根下雪似的!
我一邊道歉說好話,表態(tài)馬上制止這種破壞雙方友誼的行為,一邊在欣慰地想:孩子們還行,即使現(xiàn)在停止在他們過近的地方發(fā),從發(fā)現(xiàn)到現(xiàn)在,百十來張也出去了!
也就是大概一四年左右,商場促銷活動進(jìn)入瓶頸,老百姓為不再是振臂一呼應(yīng)者云集。路演舞臺上,歌手對著空氣尷尬地“套馬的漢子你英勇雄壯”,買電器送汽車(使用權(quán))、送冰箱也激不起一絲漣漪,“周年慶”、“端午大吐血”,差點(diǎn)兒把屈原“燒頭七”都變成噱頭,無奈顧客們出奇地冷靜消費(fèi),你說出天花兒來,我自巋然不動!而DM單頁就更加透露出營銷想象力的蒼白,城管則直接視之為彩色垃圾,每天抓豬一樣追的促銷員到處跑。
看DM單頁最認(rèn)真的是你的對手。所以,單頁印刷的時間就非常關(guān)鍵,太早了等于給人立靶子,太晚了又耽誤了預(yù)熱期。
每一家商場的老板都想第一時間搞到對手的活動方案,以便于有的放矢地制定自己的應(yīng)對措施,從這個角度看,活動與其說是針對顧客,不如說是針對競爭對手。
但是一個商朝的營銷思路又不能總是被對手牽著鼻子走,在主動和被動之間游走,邁偏一點(diǎn)兒,你就成了他人的借力工具。
DM單頁是更靈活的宣傳單頁,圖文并茂,可A4可B5,可單色可彩色,可用膠版紙也可以用105銅版紙。DM是英文direct mail advertising的省略表述,直譯為“直接郵寄廣告”,一開始是大街上發(fā)放,然后別車,放進(jìn)電動車筐dm廣告印刷,張貼,爬樓別門,最后誕生了專門承攬,代為單頁發(fā)放的公司,最低一毛錢一張,多多益善。
公司發(fā)放DM單頁,一般不提倡讓人代勞,不單是營銷成本問題,關(guān)鍵是到位的要求應(yīng)該邊發(fā)邊講解活動亮點(diǎn),一邊記錄有意向的準(zhǔn)顧客信息。所以一個人一天的工作量,保質(zhì)保量精準(zhǔn)投放的話也就能發(fā)出去一百份。
當(dāng)然,個別不負(fù)責(zé)任的營業(yè)員也會把單頁一沓一沓扔進(jìn)垃圾箱里。
印發(fā)吧,收效甚微勞民傷財;不印發(fā)吧,又好像要退出江湖。DM單頁的悲哀,是傳統(tǒng)營銷模式的悲哀,是商家宣傳公信度的悲哀,是廣大顧客對各種商品描述和服務(wù)承諾毫無痛癢的認(rèn)知渠道的悲哀,是一個時代的悲哀。
以前dm廣告印刷,有很多小印刷工廠就靠著幾家商場的單頁印刷維持生命。每到星期節(jié)假日,核心商圈紅地毯鋪地,拱門氣球能連成長廊,報紙、DM單頁、彩車,甚至空中小直升機(jī)都投入使用,瘋狂的時候,蘇寧電器在一線城市的報紙廣告投入,等于一天開進(jìn)報社一臺轎車。
我的一個同事離職后,專門開一家促銷贈品公司。
時過境遷,“江湖上只有哥的傳說”。一個時代過去了,有時候還真的叫我挺懷念的。
“2013年過去了,我們很想它?!?/p>
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