分類:投稿 作者:佚名 來源:網(wǎng)絡(luò)整理 發(fā)布時(shí)間:2023-05-17
公號(hào):一個(gè)包子的夢(mèng)想(ID:byp197668)
跨界移動(dòng)營(yíng)銷人張先鋒
當(dāng)你有一個(gè)偉大的想法時(shí),把它裝進(jìn)廣告里!
現(xiàn)代廣告業(yè)不到200年的發(fā)展中,也經(jīng)歷了多輪的迭代。
從名片+傳單到信息流,顛覆傳統(tǒng)廣告業(yè)的,不是廣告業(yè)本身,而是基于從印刷術(shù)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)革新。
美國(guó)最大廣告公司創(chuàng)始人理查德·克什鮑姆開創(chuàng)了品牌廣告的先河,中國(guó)分眾傳媒領(lǐng)軍人物江南春占領(lǐng)了最大份額的電梯廣告。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,廣告業(yè)再一次被帶進(jìn)信息流的高速公路。
在武漢,有一家低調(diào)潛行的移動(dòng)營(yíng)銷公司:微思敦(官網(wǎng):wesdom.me),它的掌門人是一位生于1979年的互聯(lián)網(wǎng)老兵:張先鋒。
這個(gè)名字帶著特有的70年代感,父母希望他“追求進(jìn)步,爭(zhēng)當(dāng)先鋒”,現(xiàn)在“先鋒隊(duì)長(zhǎng)”也已成了他獨(dú)特的標(biāo)簽。
01
北、深、漢三城漂移的平頭青年,一天見5、6撥人,再忙也要發(fā)微博
隊(duì)長(zhǎng)在全國(guó)Saas企業(yè)峰會(huì)上
2月25日,一個(gè)早春的周六。早上7:30,隊(duì)長(zhǎng)與4歲多的兒子道別。他要坐高鐵回武漢公司。
他每個(gè)月的時(shí)間總量也是30天,只不過其中10天屬于深 圳,10天屬于武漢,另外10天屬于北京和其他城市。他的公司總部在武漢,在北京和深圳設(shè)有分部,他就這樣漂移式管理。
25日下午2點(diǎn),他拖著行李箱出現(xiàn)在武漢一家咖咖店,一個(gè)看上去很文氣的平頭青年,接受我的采訪。他沒有吃午飯,點(diǎn)了一份華夫餅,邊吃邊聊。
他如果是出差,保持著每天見5、6撥人的頻率。
他的太太也在互聯(lián)網(wǎng)公司任職,和他一樣忙,“在家里經(jīng)常見不到面,我們有時(shí)會(huì)在另一個(gè)城市出差時(shí)碰上!”
采訪完畢后,他匆匆回父母家,順便換衣服。
26日,他帶領(lǐng)武漢團(tuán)隊(duì)的小伙伴們出現(xiàn)在東湖綠道,騎行。
27日,周一,會(huì)議+面試。
如此繁忙,但他每天都會(huì)發(fā)5、6條微博,分享移動(dòng)營(yíng)銷行業(yè)的最新資訊和自己的見解。
這是一個(gè)典型的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的生活,也是一種典型的social(社交媒體)從業(yè)者的生存。
這個(gè)武漢移動(dòng)營(yíng)銷領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物,卻是一個(gè)理工男。在他身上,體現(xiàn)了這個(gè)時(shí)代特有的跨領(lǐng)域交互。
沒有慣常印象中廣告人的天馬行空,用理性的方式引領(lǐng)著一項(xiàng)創(chuàng)意的事業(yè),用平實(shí)的口吻說著一件有趣的事情,就像程序員用代碼寫詩(shī)歌的即視感。
02
億元公司老板和實(shí)習(xí)生坐一塊,公司幾經(jīng)搬遷,只為離大學(xué)生更近一點(diǎn)
微思敦團(tuán)隊(duì)一起騎行
微思敦剛從漢口搬到街道口的3W COFFICE大樓中,無印良品式的裝修風(fēng)格,具有一種簡(jiǎn)潔美。新增了不少工位,正在等待大批待招聘的新員工。
第一次到微思敦公司,我跟前臺(tái)說找張總,小姑娘懵了幾秒鐘,才反應(yīng)過來,原來他們平時(shí)稱呼Boss都叫“隊(duì)長(zhǎng)”。
但接下來該我有點(diǎn)懵了,一家規(guī)模過億元的公司武漢廣告印刷公司,Boss居然和所有員工們一起,在大開間里面辦工。
“回武漢創(chuàng)業(yè),發(fā)現(xiàn)年輕人不敢直呼我的名字,總叫張總,我自己也別扭,所以自己就起了個(gè)別名‘隊(duì)長(zhǎng)’,寓意是少年先鋒隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),團(tuán)隊(duì)伙伴叫著親切,自己也覺得始終年輕著?!彼綄?shí)地解釋,與我猜想中的互聯(lián)網(wǎng)媒體人的“夢(mèng)想”和“情懷”其實(shí)無關(guān)。把公司搬到這里,就是為了“離大學(xué)生更近一點(diǎn)”,方便招新和實(shí)習(xí)——這里離武漢理工大學(xué)、華中師范大學(xué)、武漢大學(xué)只有1000米左右。
這個(gè)公司100多人中,平均年齡24.9歲,隊(duì)長(zhǎng)是唯一的一個(gè)70后。他擔(dān)心自己會(huì)與90后們有代溝,特意與他們坐在一塊。
有些實(shí)習(xí)生到公司后,居然發(fā)現(xiàn)坐在身邊的大哥就是公司老板,嚇得不行。而這時(shí),他反而會(huì)主動(dòng)去安慰一下他們。
但千萬也不要以為這是一個(gè)只會(huì)溫柔不會(huì)鐵面的老板,他自認(rèn)為“臉黑起來也會(huì)很恐怖,會(huì)讓來匯報(bào)的員工流下傷心的眼淚”。對(duì)員工應(yīng)該“大愛”,適當(dāng)批評(píng)才是對(duì)員工真正的愛護(hù),幫助他們更好成長(zhǎng),他用這句話來總結(jié)。
協(xié)作意識(shí)、自我審視、分享互助,成為這個(gè)公司重視的人才維度。這是一家重視儀式感的公司:鼓勵(lì)工作中正面指正,每季度要進(jìn)行內(nèi)部表彰,被表彰的小伙伴要進(jìn)行視頻分享,并且三地同步視頻播放。
03
百度上市在一個(gè)湖北青年心中埋下了創(chuàng)業(yè)種子,9人團(tuán)隊(duì)從武漢開啟移動(dòng)營(yíng)銷事業(yè)
現(xiàn)在的微思敦大家庭
2001年,隊(duì)長(zhǎng)大學(xué)畢業(yè)后南下深圳,成為三九健康網(wǎng)的一名校招生。
2004年,北上加入新浪,成為一名客戶經(jīng)理。那時(shí),新浪與百度同在一幢大樓,新浪辦公樓層在頂層,兩個(gè)公司的員工都同乘高區(qū)電梯在電梯中,任職三大門戶之首的新浪人說話聲調(diào)似乎會(huì)高那么一點(diǎn)點(diǎn)。
2005年8月5日,百度在美國(guó)納斯達(dá)克激揚(yáng)上市了,新浪人被刺激了,他們?cè)陔娞葜械穆曊{(diào)似乎也低下去了。那天,百度樓層的電梯按鈕上,還出現(xiàn)了一張人民幣形狀的圖案,上面寫著:“百度人民銀行”,仔細(xì)看才知道是“百度人民很行”。
熱血的隊(duì)長(zhǎng)也屬于受刺激中的一個(gè),但他只是默默地做了一件事:連續(xù)數(shù)年研究百度的財(cái)報(bào)和它的商業(yè)模式:著力于客戶效果營(yíng)銷的競(jìng)價(jià)排名推廣機(jī)制,這種全新的程序化廣告方式?jīng)_擊著他的腦洞,創(chuàng)業(yè)的種子已然在他心中生根。
2014年,他正式創(chuàng)立微思敦移動(dòng)營(yíng)銷,團(tuán)隊(duì)當(dāng)初只有9個(gè)人。
04
創(chuàng)業(yè)從掃樓開始,悄然引領(lǐng)廣告移動(dòng)化
公司很溫馨,獲得的榮譽(yù)也不少喔
背著一個(gè)大包,見人就發(fā)傳單、塞名片,白天跑斷腿,磨破嘴,晚上寫策劃案做PPT,周末為客戶做活動(dòng)……
普通廣告公司青年的生活和事業(yè)似乎從來都不美好,但也正因?yàn)閺氖轮魬?zhàn)體力和智力的活,廣告人的創(chuàng)新思維從來都很領(lǐng)先,這個(gè)行業(yè)的革新也來得更為猛烈。
創(chuàng)業(yè)伊始,日子是艱苦的。微思敦武漢運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理陳程,一枚85后姑娘說,剛開始找客戶就是掃樓,幾個(gè)小姑娘拿著DM傳單,把一棟樓的二三十家客戶全部走訪完,只有一兩家客戶愿意交談5-10分鐘,并留下電話。一周內(nèi)進(jìn)行回訪,又只有30%——50%的客戶愿意繼續(xù)談……
初始業(yè)務(wù)從5000元起步,主要集中在餐飲、婚紗、零售行業(yè)。她回憶,有一家叫果園純的水果店,2013年底在新浪微博上做了一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)@3個(gè)好友抽獎(jiǎng)的促銷活動(dòng),參與者就可獲贈(zèng)一箱車?yán)遄?,結(jié)果他推廣一周,銷售額增加到了10萬元!老板很開心,開車給她們公司送來了好幾箱車?yán)遄樱?/p>
那時(shí),老板店里只有一個(gè)冰柜。兩個(gè)月后,他的冰柜已增加到了5個(gè)。
廣告業(yè)就以這種方式悄悄地發(fā)生著變革,變革的核心就是社交鏈。廣告即內(nèi)容,內(nèi)容即廣告,廣告成為用戶需要的原生信息,而非騷擾。
微思敦在2016年母親節(jié)的營(yíng)銷場(chǎng)景是這樣的:
你眼中的媽媽是一個(gè)什么樣的形象?
1.快回家吃飯啦!
2.有對(duì)象了嗎?處的怎么樣?。?/p>
3.快把你房間打掃一下,都成豬窩了
4.快去學(xué)習(xí),考個(gè)好大學(xué)
5.天冷了,記得穿秋褲
……
每年#微博母親節(jié)#話題的閱讀量都過千萬,討論量數(shù)十萬,這也成為企業(yè)品牌借勢(shì)營(yíng)銷的絕佳機(jī)會(huì)。
05
無信息流不廣告,要當(dāng)“移動(dòng)整合營(yíng)銷專家”
微思敦團(tuán)隊(duì)群星圖
2月27日下午,微思敦武漢公司,元?dú)鉂M滿。
陳程的電腦顯示著廣告投放后臺(tái),一排客戶列表:荔枝FM、懶人減肥、樂教考試網(wǎng)、仙俠手游排行榜……
這家公司每天投放廣告的客戶有200多個(gè)。
在客戶列表后面,還有“時(shí)段消耗”、“粉絲通互動(dòng)率”、“粉絲通互動(dòng)成本”等指標(biāo),這些基于大數(shù)據(jù)的指標(biāo),會(huì)明確地反饋一個(gè)廣告的投放效果,這正是傳統(tǒng)廣告渠道的死穴。
電腦前的這些元?dú)?0后們,平均每天都要做10套文案,偶爾的駁回、反復(fù)的修改,為了達(dá)到更好的廣告效果,對(duì)他們來說都最小CASE了。
“平臺(tái)方很虐,客戶是不是也很虐人呢?”我好奇地問。
“每個(gè)客戶都很虐!”她們笑了。
作為行業(yè)的引領(lǐng)者,他們也時(shí)常處于引領(lǐng)創(chuàng)新的焦慮中。
3月1日,在全國(guó)Saas企業(yè)峰會(huì)暨微思敦3周年的慶典上,作為東道主之一,隊(duì)長(zhǎng)發(fā)表了主題演講。
他在在會(huì)上分享了敏捷時(shí)代的營(yíng)銷三板斧:數(shù)據(jù)、創(chuàng)意、服務(wù)。從冷數(shù)據(jù)畫像、溫?cái)?shù)據(jù)回溯、熱數(shù)據(jù)投放三個(gè)方面解釋了大數(shù)據(jù)下的精準(zhǔn)性營(yíng)銷;從場(chǎng)景調(diào)性、感性訴求、用戶利益點(diǎn)、產(chǎn)品功能賣點(diǎn)等層面講解了創(chuàng)意優(yōu)化羅盤;從不同企業(yè)各個(gè)時(shí)期的需求出發(fā),介紹了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)的服務(wù)理念。
微思敦對(duì)外也正式亮出了“移動(dòng)整合營(yíng)銷專家”的旗號(hào)。公司成立3年來,年均營(yíng)業(yè)額過億元,已為1500+客戶進(jìn)行了服務(wù),囊括了唯品會(huì)、卷皮、東家、荔枝FM、薇拉、果石攝影等知名的電商、招聘、游戲、直播類的平臺(tái)。在它現(xiàn)在的業(yè)務(wù)量中,APP客戶增幅最大,“見證了很多APP從生到死的全過程”,隊(duì)長(zhǎng)笑說。
并且,公司也自主開發(fā)了優(yōu)選信息流廣告平臺(tái):WeAD,目前正在試運(yùn)營(yíng),下一步將著力在社交平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)媒體上的信息流廣告效果優(yōu)化和和受眾數(shù)據(jù)挖據(jù)。
而對(duì)于這種轉(zhuǎn)型,他打了一個(gè)有趣的比喻:超級(jí)APP們就像一個(gè)葡萄農(nóng)莊武漢廣告印刷公司,過去他只是買手,把精挑細(xì)選的葡萄送到食客手中,而現(xiàn)在他還可以做成葡萄干、葡萄干酒去售賣。人類已經(jīng)從IT(InformationTechnology)時(shí)代邁入DT(DataTechnolog)時(shí)代,而廣告僅有精彩的創(chuàng)意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)已不夠,還必須有精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)作為營(yíng)銷基礎(chǔ)。
而對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息流廣告,他認(rèn)為是一個(gè)沒有邊界的市場(chǎng),理論上信息流是無窮盡的,可以讓用戶很長(zhǎng)時(shí)間地停留。
他再次打了一個(gè)更有趣的比喻:創(chuàng)意是風(fēng)箏,大數(shù)據(jù)是那根線,移動(dòng)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)了兩者的交互!
06
曾參與發(fā)起Demo Coffee,一直守望家鄉(xiāng)發(fā)展
愛家鄉(xiāng),愛東湖綠道
Demo Coffee,一直是光谷創(chuàng)業(yè)者心中的圣地。Demo Coffee的發(fā)起人中,也包括隊(duì)長(zhǎng)。
他以這種方式參與到了家鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的事業(yè)中去。雖然一直在外地工作,但他毅然把公司總部放在了武漢。
十幾年前,他所在的三九健康網(wǎng)與地方信息港合作,他因此認(rèn)識(shí)了網(wǎng)友何萌(Demo Coffee發(fā)起人之一、現(xiàn)武漢有道金融創(chuàng)始人),2人在網(wǎng)上神交了10多年,直到回漢后才見面。
“我們?cè)赒Q上互相關(guān)注了10多年,10多年后我們居然才見面!”
提及中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史,他也頗有感慨:“時(shí)代有輪回的感覺,十幾年前常說鼠標(biāo)+水泥,現(xiàn)在叫O2O,實(shí)際是一回事。2001年全球互聯(lián)網(wǎng)泡沫,是一段非常黑暗的時(shí)期,有一篇文章的標(biāo)題是《網(wǎng)易像一條狗一樣,躺在納斯達(dá)克上喘氣》,因?yàn)樗菚r(shí)股價(jià)連續(xù)低于一美元……”
那時(shí),國(guó)人對(duì)虛擬經(jīng)濟(jì)也充滿了懷疑,最典型的一句流行語是:“你不知道電腦屏幕后面的,是一個(gè)人還是一條狗!”
但是具有“先鋒”意識(shí)的隊(duì)長(zhǎng),堅(jiān)持在互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅時(shí)期進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),堅(jiān)持留在改革開放的橋頭堡深圳——這座城市特有的開放、包容精神,以及它輸出的前沿文明和價(jià)值觀,對(duì)他都有著重要的影響。
他舉例:剛到深圳過馬路不太習(xí)慣,是因?yàn)樵谖錆h習(xí)慣了人讓車,而深圳的司機(jī)看到你茫然無措,會(huì)主動(dòng)示意讓你先走。而深圳的管理部門對(duì)企業(yè)實(shí)行的是“無干擾式服務(wù)”,不會(huì)動(dòng)輒到企業(yè)調(diào)研。
在中國(guó)最牛的互聯(lián)網(wǎng)公司功成名就后,他堅(jiān)持回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),這又是一次具有“先鋒”意識(shí)的選擇。
除了對(duì)家鄉(xiāng)的感情外,他更看到了武漢即將爆發(fā)的巨大能量。特別是今年新任市委書記陳一新提出“5年內(nèi)留住一百萬大學(xué)生”的目標(biāo),也讓他倍感興奮,“大學(xué)生是武漢最棒的土特產(chǎn)啦!”
幾年前,一篇《湖北消失在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的版圖》的報(bào)道令本地政府和企業(yè)陷入反思,其后,政府和企業(yè)旨在“刷新”版圖的行動(dòng)一直在繁忙進(jìn)行,但武漢位于全國(guó)第一梯隊(duì)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍是屈指可數(shù)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新浪潮正在席卷全球,站上移動(dòng)營(yíng)銷領(lǐng)域的浪潮之巔,也是他最深層次的愿景。
而他三城漂移式的創(chuàng)業(yè)故事,也恰如一只越飛越高的風(fēng)箏,那根線,卻牢牢地握在他生于斯長(zhǎng)于斯的這座城市。
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